GARANCIA

A Kuti Optika több éves tapasztalata és szaktudása és garancia rendszere biztosítja, hogy Ön mindig kimagasló minőségű terméket és szolgáltatást kapjon üzletünkben:

 

LÁTÁSVIZSGÁLAT

Miután megállapítottuk az Ön látásigényének megfelelő dioptriát, segítünk kiválasztani az elvárásának legmegfelelőbb szemüveglencse és szemüvegkeret kombinációt. Ezt követően képzett szakembereink a minőségi követelményeinek megfelelően, kitűnő minőségben elkészítik az Ön szemüvegét, így teljes körű garanciát vállalva a szemvizsgálattól a tökéletes látást biztosító szemüvegig.

 

12 HÓNAP GYÁRTÁSI GARANCIA

12 hónap, azaz 1 év gyártási garanciát vállalunk az Ön által vásárolt szemüveglencsék felületkezelésére. Gyártási hiba esetén a szemüveglencséjét ugyanolyan típusú és dioptria értékű lencsére cseréljük, hogy Ön minden helyzetben tisztán lásson. Nem számít gyártási hibának a helytelen kezelésből fakadó felszíni sérülés. Ennek eldöntésében minden alkalommal a gyártótól kérünk bevizsgálást.

 

12 HÓNAP TÖRÉSI ÉS REPEDÉSI GARANCIA

12 hónap, azaz 1 év törési és repedési garanciát vállalunk, ha extra erős Polycarbonát szemüveglencsét vásárol, hogy Ön hosszútávon élvezhesse a szemüvege által nyújtott előnyöket.

 

12 HÓNAP JÓTÁLLÁS SZEMÜVEGKERETRE

Amennyiben a vásárolt komplett szemüveg értéke meghaladja a bruttó 10.000 Ft-ot. A jótállás nem vonatkozik a helytelen karbantartás, szándékos rongálásból fakadó problémákra.

Kérjük kizárólag az optikánk szakembereivel végeztesse a javításokat!

 

2 HÓNAPOS MEGSZOKÁSI GARANCIA

2 hónapos, megszokási garanciát vállalunk bármilyen progresszív lencse vásárlásakor, hogy közelre és távolra egyaránt jól lásson, minden élethelyzetben. Ha szakértő munkánk ellenére nem tudja megszokni a lencsét, két hónapon belül kicseréljük azt egy azonos dioptria értékű távoli és közeli szemüveglencsére.

 

SZERVIZELÉSI CSOMAG

Szervizelési Csomag: kapcsolódó szolgáltatásként 3 alkalommal 1 éven belül díjtalanul vállaljuk szemüvege csavarjainak meghúzását és szükség szerint az orrtámaszainak és szárvégeinek beállítását, hogy Ön és szemüvege mindig kitűnő formában legyen!

 

PLUSZ GARANCIA

Ha megsérül a szemüvege…

Ha nincs meg a szemüveg…

Amennyiben nem gyártásból adódó hiba lép fel szemüvegénél ( pl .megrágja a kutya…), lehet igénybe venni ezen szolgáltatásunkat.

Ezen szolgáltatásunk feláras, mely függ a megvásárolt szemüveg összegétől. Szemüvegvásárlás alkalmával vásárolható meg.

Kérjük érdeklődjön a részletekről üzletünkben. Komplett szemüveg vásárlásánál, lehet ezt az opciót kihasználni.

Vásárlástól számított 2 éven belül lehet felhasználni:

1 x 25%-ot és

1 x 50%-os kedvezményt.

Igénybevétel feltétele:

  • azonos dioptria
  • azonos minőségű/áru szemüvegkeret, illetve szemüveglencse
  • a vásárolt szemüveg teljes vételárából adható a kedvezmény
  • Számla/Megrendelőlap megléte szükséges az igénybevételhez